Konferansen setter fokus hvordan skoleledelsen håndterer de utfordrende områdene i skolen. Hvordan møte en kultur der det er vanskelig å sette grenser og stille krav, både til foreldre, elever og ansatte? Hvordan arbeider skolen med aggressive elever, vold og bekymringsfullt skolefravær? Kan statsforvalteren være en støttespiller i vanskelige saker som skolen har utfordringer med?